terça-feira, 28 de fevereiro de 2017

Lições de empreendedorismo: a burocracia brasileira é o paraíso dos empresários

Conheça as lições de empreendedorismo da história de Jack Ma, fundador da Alibaba, uma das maiores empresas de comércio eletrônico do mundo, e entenda como a complexidade e os problemas do mercado podem oferecer grandes oportunidades para empreendedores.

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quarta-feira, 22 de fevereiro de 2017

O que vendem os grandes vendedores

“Eu não vendo produtos, vendo o que meus produtos proporcionam a quem os compra. Tenho que ser vista como um agente de lucro para meus clientes e seus salões de beleza.” Conheça a história inspiradora de uma profissional campeã em vendas e entenda que os grandes vendedores, na verdade, não vendem produto nenhum.

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terça-feira, 21 de fevereiro de 2017

Técnica da reversão imediata de Brian Tracy para lidar com objeções em vendas

Abrimos as inscrições para meu curso APV – Alta Performance em Vendas 10 semanas, 10 módulos, dezenas de dicas práticas e objetivas Treine sua equipe para vender mais (e reclamar menos, dar menos descontos, ser mais profissional e engajada, fazer um melhor levantamento de necessidades, melhorar o aproveitamento de oportunidades e taxas de fechamento…) Temos... Ver artigo

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segunda-feira, 20 de fevereiro de 2017

Sua equipe de vendas é “viciada” em dar desculpas?

A cada reunião com a equipe de vendas tudo que você ouve são justificativas pelo não atingimento das metas? Entenda como mudar esse quadro, incentivando seus vendedores a serem mais proativos e trazerem mais propostas focadas em resultados.

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quinta-feira, 16 de fevereiro de 2017

Customer success: quando o sucesso do seu cliente é o seu sucesso

Empresas que atendem bem, naturalmente retêm clientes a níveis de alta performance. Além disso, vendem mais para sua base que a média do mercado. E os clientes que compram mais indicam mais clientes. Saiba mais sobre o conceito de customer success e entenda como aplicá-lo.

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terça-feira, 14 de fevereiro de 2017

5 dicas para melhorar o desempenho e não levar trabalho para a casa

Especialistas em desenvolvimento pessoal apresentam dicas para melhorar o desempenho e não levar trabalho para a casa.

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Sua equipe de vendas é leal como você quer que seus clientes sejam?

Frederick Reichheld é considerado um dos principais especialistas em lealdade de clientes e é autor de diversos livros na área. O NPS (Net Promoter Score) é a ferramenta mais conhecida que ele lançou, mas existe um teste que ele chama de Loyalty Acid Test (Teste ácido da lealdade) que eu acho fantástico. Nos seus estudos... Ver artigo

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quinta-feira, 9 de fevereiro de 2017

Como ter sucesso em vendas em tempos cada vez mais competitivos?

Para ter sucesso em vendas mesmo em um contexto de crise econômica e alta concorrência, é preciso conhecer a fundo seu cliente, entender a importância de se adaptar aos diferentes públicos, engajar a equipe e acompanhar as principais tendências de marketing. Saiba mais lendo esse artigo.

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terça-feira, 7 de fevereiro de 2017

10 vídeos imperdíveis do TED para quem trabalha com vendas

Nossos colunistas indicaram seus vídeos favoritos do TED. O resultado é uma lista incrível, cheia de conhecimento, histórias e lições. São alguns minutos que farão diferença em sua vida e sua carreira.

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6 maneiras de aumentar as vendas (e o que um líder pode fazer em relação a isso)

Nesta quarta-feira, dia 8/02, vou dar uma aula sobre seis maneiras de aumentar as vendas de uma empresa. Você pode se inscrever clicando aqui: https://goo.gl/tyEkUF. Ela está baseada em um modelo que desenvolvi chamado V6, em que abordamos seis grandes áreas para você melhorar seus resultados: Fidelização e lealdade de clientes. Gestão de contatos, relacionamento... Ver artigo

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quarta-feira, 1 de fevereiro de 2017