Case de sucesso Kapazi – revisão do modelo de negócio para se manter relevante

Em entrevista exclusiva a Raul Candeloro, Francisco Tramujas Jr., gerente de varejo e marketing da Kapazi, indústria de capachos e tapetes revela como a empresa mudou seu modelo de negócio para franqueados, aprimorou a forma de vender e se relacionar com os clientes e até mudou o perfil do público para conseguir entregar mais qualidade e trazer melhores.

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