Todos os meses recebo dezenas de trabalhos dos alunos do GEC (meu curso on-line de Gestão de Equipes Comerciais). Os alunos são diretores ou gerentes das suas empresas e em cada módulo precisam me apresentar um trabalho prático, feito com a equipe.
No começo deste ano falamos de engajamento de equipe, eles tiveram que se avaliar e depois fazer um plano para melhorar esse engajamento (de zero a dez, a nota média do Brasil, incluindo empresas dos meus grupos de mentoria, com mais de 2500 questionários preenchidos, é de 6,5).
Depois, eles fazem seu Mapa Estratégico e aí começa a parte mais tática da gestão: indicadores e relatórios, processo de recrutamento e seleção, treinamento, remuneração, liderança e comunicação com a equipe. (mais…)
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