6 tendências para experiência do cliente em 2020

1. Venda relacional: relação custo X benefício
2. Compras: as pré-determinadas e as ocasionais
3. Inadimplência: como minimizá-la?
4. Nova edição do portal VendaMais
5. Comentário da semana: Ivan Guimarães
6. Frase da semana: Pequenos gigantes – Bo Burlingham

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