A força de uma marca funciona como um vento que sopra em um veleiro. Se uma marca for fraca é como se estivéssemos navegando em um mar com pouco vento, ou seja, temos que remar e remar para chegarmos ao nosso destino.
Uma vida inteira se passa e o que fica na memória das pessoas é a imagem que elas tem a seu respeito. Imagem formada pela sucessiva sobreposição de percepções. Na verdade a realidade que realmente vale é a percepção, e não a realidade em si mesma. O seu valor é o que está em jogo.
O que vale a pena? Quanto vale? Por que tem esse valor?
Somos seres sociais com valores arquetípicos profundamente ligados à confiança, credibilidade e à forma de se manifestar, de se comunicar.
As marcas que comunicam produtos de confiança, que passam uma imagem de credibilidade, definem vantagens significativas de valor a seu favor.
O que as pessoas compram é sua imagem, não o seu planejamento estratégico.
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