Liderança - 300

300 com Rodrigo Santoro 2007

Excelente filme! Conta a história do rei Leônidas e a batalha de Termópilas. Relata a tentativa de invasão do império persa e a batalha que ocorre na busca por uma vida livre. Além do novo conceito de filmagem, dos efeitos especiais e das cenas de batalha  o filme nos mostra várias lições de liderança. Ensina que treinamento e aperfeiçoamento são fundamentais. Mostra a importância de se trabalhar em grupo. Ser racional, planejar e traçar estratégias. Ter uma estratégia para cada situação. A necessidade em se formar sucessores. Procurar trabalhar sempre com profissionais de alto nível. Revela que alguém que lidera pelo exemplo, tem em sua voz de comando a motivação e o sincronismo do grupo. Se você ainda não percebe a importância de um treinamento continuado, veja esta frase citada no filme: "Fazemos aquilo que fomos treinados para fazer." Você lidera uma equipe? Tem os melhores profissionais? Continua aperfeiçoando suas aptidões? Lidera dando exemplos de conduta? Está formando seu sucessor? Se você respondeu "não" a alguma destas questões repense sua liderança. Afinal, no dia do maior desafio de sua equipe, como ela vai se comportar? Abraço e boas vendas!

Vendas - O Homem que desafiou o diabo

O Homem que desafiou o diabo com Marcos Palmeira e Flávia Alessandra

O filme mostra apenas uma cena de vendas, em que o personagem Zé Araujo (Marcos Palmeira) chega numa cidade do sertão nordestino, apresenta-se como representante comercial e vende tecidos ao dono do armazém. A cena em sí, já tem atributos suficientes para ser mencionado. Simples mas que mostra o espírito do bom vendedor. Daí para frente o personagem deixa de vender mas continua mostrando seus traços de personalidade que fazem perte dos vendedores. Corre riscos e assume as responsabilidades. Simpático e com um caloroso aperto de mão.Cansado de uma vidinha pacata, dá uma guinada e transforma-se. Sepulta o antigo homem e renasce como Ojuara (Araujo invertido). Mesmo renascido segue mostrando sua personalidade de vendedor. Sai pelo mundo sem destino fazendo novos amigos e reencontrando os antigos, como é de praxe a todo vendedor. Aliás esta sua capacidade de aproximar-se com muita simpatia é que lhe garante ajuda em momentos difíceis. Adora ser desafiado e quando encontra um bom desafio, concentra esforços e segue até mostrar que é um vencedor. Nada diferente das metas desafiadoras que recebem os vendedores em tempos de crise. Supera-se em cada oportunidade. Quem não conhece a expressão "Matar um leão por dia"? É humilde. Esta é a rotina de Ojuara e de todos os vendedores também. Mesmo sendo um herói, com sua fama correndo por muitos lugares, Ojuara dá demosntrações sentimentais, lutando contra injustiças e apaixonando-se também. O filme é uma bela comédia, recheada das lendas sertanistas com belas interpretações. Se você está em busca de filmes com o tema "vendas", ou simplesmente se divertir, esta é uma boa escolha. Agora se você é vendedor assista o filme e perceba se você é Zé Araujo ou Ojuara, e boas vendas.

Vendas - De porta em porta

Este drama conta a história real de Bill Porter, interpretado por Willian H. Macy. Acometido por paralisia cerebral, luta contra o preconceito, por sua inclusão e independência. Bill percorre uma brilhante carreira como vendedor. Vendendo de porta em porta cria laços com seus clientes e passa a se tornar parte de suas vidas. Não há nenhuma novidade em vendas neste filme, ele trata do assunto do início ao fim. Você vai perceber cenas com venda adicional, venda relacional, pós-venda, enfim, tudo que um bom vendedor realmente faz. Um belo exemplo de vida e, de que ser vendedor é acima de tudo ter dignidade. E você vendedor, supera desafios diariamente? Assista este filme e descubra que você não está sozinho. Esta é uma das carreiras mais desafiadoras, mas também das mais recompensadoras. Abraços e boas vendas.

Motivação Própria

Motivação é um tema que está em moda há algum tempo. Provavelmente em função das mazelas dos tempos modernos, afinal, o mau do século é a depressão. Acontece que motivação como se apresenta por aí é um produto muito perecível. Em geral no dia seguinte você já não tem mais motivação. Por causa disto sou cético com relação a motivação de equipes. Acredito que não funciona.
Em primeiro lugar quero dizer que entendo motivação, como sendo um motivo para se ter uma ação. Olhando por este prisma percebemos porquê esta motivação como se vende, não funciona. Temos de ter um pingo de respeito pela individualidade de cada um. Perceber que cada pessoa vai se motivar por razões diferentes. Este é um fator que tem diversas variantes, desde a educação e cultura de cada um até sua saúde e relacionamento familiar. Podemos concluir que não é possível obter um bom resultado tratando a todos da mesma maneira.
Entendo que é inteligente orientar cada profissional, a identificar e buscar sua motivação individualmente. É uma questão de valores. Alguns irão trabalhar melhor, pensando que o resultado de seu trabalho vai prover o futuro de seus filhos. Outros pensam em sua aposentadoria. Alguns estão de olho em oportunidades para sua carreira. Certos profissionais focam na vida financeira. E assim por diante.

Não há dúvidas de que uma pessoa motivada trabalha melhor, e conseqüentemente tem um resultado melhor em sua função. Mas como fazer para manter sua equipe motivada? Colocar toda equipe num auditório e contratar um palestrante motivacional ? Oferecer maior remuneração? Criar campanhas com prêmios? Você pode fazer tudo isso, mas saiba que será passageiro, e não convencerá a todos. Se você lidera uma equipe converse com cada um individualmente, oriente que busque sua motivação interior e trabalhe sobre ela. Um profissional que se auto motive vale ouro. Ajude sua equipe a atingir este ponto, será bom para eles e bom para você. Se você é um vendedor e está em busca de motivação, pergunte a si mesmo: Porquê devo sair de casa de manhã para ir trabalhar? O que estou indo buscar em minha profissão? O que devo levar para casa no fim do dia? Lembre-se, a verdadeira motivação está dentro de você. Abraços e boas vendas!

Vendedor com bom poder de persuasão

Recentemente li algo que me deixou intrigado. Na seção de classificados de um jornal, um anúncio dizia que determinada empresa estava contratando vendedores. Um dos requisitos para candidatar-se à vaga era ter “bom poder de persuasão” Fiquei me questionando porquê uma empresa faria esta exigência.
Não é de hoje que o profissional de vendas é uma das classes menos respeitadas. Afirmações como: “isto é papo de vendedor” dão um exemplo de como somos vistos pela maioria das pessoas. Esta crença de que vendedor é mentiroso, inconveniente e empurrador tem seus fundamentos. É de se admirar que uma profissão que faz girar todo o PIB de uma nação, até hoje não tenha um curso de graduação. Vendedor é sim uma profissão muito democrática, afinal todos nós vendemos o tempo todo. Mas precisamos manter um nível mínimo de conduta para sermos respeitados. É muito comum vermos colegas se denominando como consultor de vendas, executivo de vendas, gestor de contas e outras mais. Este tipo de conduta mostra como se sentem envergonhados de se reconhecerem como vendedor. A falta de regulamentação para a profissão causa distorções, permitindo que pessoas sem o mínimo preparo exerçam a função. Quando estas pessoas são contratadas por empresas que não oferecem a mínima estrutura necessária para trabalho, vemos absurdos serem cometidos e manchar o nome de toda uma classe.
Voltando ao ponto inicial, percebe-se que o conceito de vendedor que esta empresa tem está equivocado. Afinal, para que um profissional sério, que trabalhe para uma empresa séria, precisaria de poder de persuasão? Será que vai oferecer um produto tão sem qualidade que será necessário persuadir o cliente.
Não seria suficiente falar dos benefícios do produto?
Se fosse necessário, falar da seriedade da empresa.
Do prazo de entrega.
Condições de pagamento flexíveis.
Qualidade da matéria prima.
Garantia do produto.
Responsabilidade sócio-ambiental.
Programa de controle de qualidade.
Mostrar depoimentos e dar referências de outros clientes.
Oferecer uma amostra.
Falar de sua participação de mercado.

Enfim, são tantas as ferramentas que um bom vendedor dispõe, que acredito que poder de persuasão não se aplica a um bom profissional. Prefiro acreditar que houve um engano na formulação do anúncio. Onde deveríamos ler, por exemplo: “Bom relacionamento interpessoal” ou “Boa fluência verbal.”
Se você é líder de uma equipe de vendas, incentive seus vendedores a participar de cursos e palestras, para evitar que tenham de usar seu poder de persuasão. Se você é vendedor e ainda acredita que persuasão é uma ferramenta de vendas, procure se aperfeiçoar, você venderá mais e melhor. Abraços e boas vendas!